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醫療分級無障礙  轉診照護凝聚愛

        臺南有玉豐綠色隧道(白河區)、望明綠色隧道(玉井區),而成大醫院秉持分級醫療、雙向轉診之理念,多年來用心持續推動與各層級醫療院所的雙向合作,建置了醫療綠色隧道,讓民眾往返就醫更加便利,健康更有保障。成大醫院於5月4日上午舉行「醫療分級無障礙 轉診照護凝聚愛」記者會,與南區健保署、部立臺南醫院、部立胸腔病院、郭綜合醫院、社區醫療群分享醫療分級照護的成果。

        成大醫院楊俊佑院長致詞時說,理想醫療原本就該做分級醫療,成大醫院會一步一步落實,縮小理想醫療與現實醫療的差距。

        健保署南區業務組林淑華組長讚許成大醫院扎實投入社區醫療,加上今年初醫學影像也可以從雲端查詢,資訊平台的建立對於民眾轉診幫助很大。

        成大醫院率先國內醫學中心,於99年與部立臺南醫院成立「合作病房」,提供「雙主治醫師」服務,讓病人安心,並於106年增加郭綜合醫院、107年再增加胸腔病院之合作病房。成大醫院藉由雙方互通的資訊平台,可即時掌握合作病房之動態,提高轉院的效率。106年成大轉至他院之合作病房,共735人次。

        此外,為提升門診轉診就醫之方便性,成大醫院特別保留門診名額給轉診病人,且醫療院所也可直接進入成大醫院「轉診院所專用網站」協助病人完成門診的預約掛號;病人只要依預約號碼及預定報到時間,可直接至門診診間報到看診,以節省病人就醫等候的時間。

        成大醫院社區醫療群共8群,有49家診所參加,除接受24小時電話諮詢外,並於民眾住院時,偕同基層診所醫師前往關懷,且定期舉辦會議以提供專業交流之機會。藉由健保電子轉診平台及健保醫療資訊雲端查詢系統,讓基層診所可隨時瞭解轉診病人之狀態與檢查結果。

        對於垂直整合之具體作為,包括依病人特性及家庭需求,進行出院準備服務轉銜長照2.0、垂直整合至社區醫院或基層院所,並透過出院準備服務之院際個管師協助轉介居家醫療,再由居家整合個管師協調媒合基層院所進行後續照護及追蹤管理。

        成大醫院立足台南,帶動提升南區醫療水準,藉由執行分級醫療之雙向轉診,強化急重症的醫療服務,成為南區急重醫療之重鎮。同時為落實跨機構之醫療垂直整合及照護之無縫接軌,將有限的醫療資源投入急重症之照護,扮演醫學中心為後送機構之角色與任務。(2018-05-04)

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